Privacybeleid – City Renovation SRL
1. Inleiding
De vennootschap City Renovation SRL, met maatschappelijke zetel te Avenue Paul De Merten 45, 1090 Jette – België, hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens worden verzameld, hoe ze worden gebruikt en welke rechten u heeft overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
2. Verzamelde gegevens
Via de website kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Postadres
- Informatie verzonden via contact- of offerteformulieren
- Navigatiegegevens (cookies, statistieken)
3. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden uitsluitend verzameld om:
- Te antwoorden op uw contact- of offerteaanvragen
- Commerciële en administratieve opvolging te verzekeren
- Interventies en werkzaamheden te plannen
- De gebruikerservaring van de website te verbeteren
- Te voldoen aan wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen
4. Wettelijke basis
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:
- Uw toestemming
- De uitvoering van een contract of offerte
- Wettelijke verplichtingen van de onderneming
- Het gerechtvaardigd belang (verbetering van diensten)
5. Bewaartermijn
Gegevens worden enkel bewaard zolang nodig:
- Klantgegevens: tot 10 jaar (boekhoudkundige verplichtingen)
- Prospectgegevens: maximaal 3 jaar
- Cookies: maximaal 13 maanden
6. Delen van gegevens
Uw gegevens worden nooit verkocht.
Ze kunnen enkel gedeeld worden met:
- Technische dienstverleners (hosting, onderhoud)
- Boekhouder / wettelijke verplichtingen
- Overheidsinstanties indien wettelijk vereist
7. Beveiliging van gegevens
City Renovation SRL neemt alle technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking.
8. Uw rechten
Volgens de GDPR heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering
- Recht van bezwaar
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht op beperking van verwerking
U kunt deze rechten op elk moment uitoefenen.
9. Contact – Persoonsgegevens
Voor elke vraag over uw gegevens:
City Renovation SRL
Avenue Paul De Merten 45
1090 Jette – België
📧 Email: info@cityrenovation.be
10. Klacht
Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.